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October 21, 2022
Pergunta

O valor do pacote aumenta...

  • October 21, 2022
  • 2 comentários
  • 25 visualizações

O valor do pacote aumenta sem aviso e durante o período de fidelização? Então ola fidelização não é para garantir o mesmo valor durante os 24 meses??

    2 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    October 21, 2022

    Existe um termo no contrato que pressupõe aumentos de acordo com a inflação.

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 22, 2022

    Boa tarde @RITA SALOMÉ SEQUEIRA GOUFA

    As atualizações ou aumentos de preço são previamente comunicados aos clientes, de acordo com as práticas recomendadas, em canais definidos para o efeito (fatura) com a antecedência mínima de 30 dias. Esta atualização está prevista nos nossos contratos, clausula 5.3 das condições gerais de serviço. A atualização de preços reflete um movimento global de mercado. 

    Obrigado

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