O valor do pacote aumenta sem aviso e durante o período de fidelização? Então ola fidelização não é para garantir o mesmo valor durante os 24 meses??
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Existe um termo no contrato que pressupõe aumentos de acordo com a inflação.
Boa tarde
As atualizações ou aumentos de preço são previamente comunicados aos clientes, de acordo com as práticas recomendadas, em canais definidos para o efeito (fatura) com a antecedência mínima de 30 dias. Esta atualização está prevista nos nossos contratos, clausula 5.3 das condições gerais de serviço. A atualização de preços reflete um movimento global de mercado.
Obrigado
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