Já pedi o cancelamento da sport TV em março mas este mês ainda vem na fatura.
Podem corrigir e enviar as referências com o valor correto, por favor?
Resposta
o valor da minha fatura esta a cima do esperado
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Já pedi o cancelamento da sport TV em março mas este mês ainda vem na fatura.
Podem corrigir e enviar as referências com o valor correto, por favor?
Bom dia, possivelmente aderiu ao plano anual e neste caso o sistema deverá ter agendado a desativação para o fim do periodo.
Verifique na sua área de cliente my.nos na opção Gerir canais premium/Canais Subscritos qual a situação atual.
+4- Super User
Boa noite
Sugiro que partilhe como solicitou o cancelamento e que plano Sport TV tem subscrito.
Obrigado.
+5- Super User
- Resposta
Já pedi o cancelamento da sport TV em março mas este mês ainda vem na fatura.
Podem corrigir e enviar as referências com o valor correto, por favor?
Bom dia, possivelmente aderiu ao plano anual e neste caso o sistema deverá ter agendado a desativação para o fim do periodo.
Verifique na sua área de cliente my.nos na opção Gerir canais premium/Canais Subscritos qual a situação atual.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Por favor, confirme qual o plano sport TV que tem subscrito e data de renovação.
Obrigado
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