O impossível processo de contratação da NOS
Um procedimento de contratação no século XXI deveria ser rápido e simples mas na NOS nem uma coisa, nem outra. Quase 15 dias de erros , enganos, adiamentos, etc... Quando se pede para cancelar a encomenda para tentar recomeçar o processo recebemos a informação que também isso não pode ser na hora e temos que esperar mais 24 horas. Devemos presumir que a NOS não quer clientes e o objectivo do seu serviço de atendimento é impedir a realização de novos contratos?
+6- Moderador
Bem-vindo ao Fórum NOS, @Jorge Not .
Lamentamos a situação que nos conta. 😞
Para o conseguirmos ajudar, como se trata de um assunto específico do serviço, pedimos que nos ligue, por favor. Caso o tema se encontre em tratamento, sugerimos que aguarde pelo nosso contacto.
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