O contrato não chegou ao e-mail

Forum|Forum|6 years ago
January 8, 2020
5 comentários
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Boa noite,

Não recebi o meu contrato por e-mail como me prometeram no acto da adesão. O meu tarifário não deixa eu ligar para o 16990 o que faço?

Obrigado

Melhor resposta por Tiago C.

Olá @João Marinho,

Tem os seus serviços registados na Área de Cliente? Pode ver o contrato acedendo ao menu “Informação da conta” e clicando em “Documentos”.

Jose Rodrigues

Super User

Boa noite,

Não recebi o meu contrato por e-mail como me prometeram no acto da adesão. O meu tarifário não deixa eu ligar para o 16990 o que faço?

Obrigado

Boa noite, verificou se não está no SPAM ? Pode colocar a questão à moderação do Fórum e receberá a sua ajuda para se saber a razão porque não lhe foi enviado o contrato para o seu email. Deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS a um dos moderadores @Tiago C. ou @Ana P.

F

fabio984

Terabyte

Ontem o meu ao ser enviado foi para a pasta spam.