O contrato de fidelização está a terminar

Question

Contratei um prazo de 24 meses de fidelização que termina no final de agosto. Assim sendo e com a certeza absoluta que não pretendo renovar o dito contrato naqueles termos, tenho algumas questões:

1. Como é que a NOS se vai comportar em relação às novas determinações da Autoridade Reguladora?

2. Quando e como se procederà à renegociação ou revogação do contrato atual?

Aguardo
J. Teixeira

Tiago C. · Accepted Answer

Olá @J. Teixeira, bem-vindo à comunidade.

A NOS recebeu a notificação da Entidade Reguladora e está agora a analisar a decisão que implementará nos prazos e em conformidade com o nela disposto.

Para renegociar o seu contrato, pedimos que ligue para as nossas Linhas de apoio.

Olá @orlando faria,

Para o podermos ajudar, uma vez que se trata de uma situação especifica do seu serviço, pedimos que nos ligue. Saiba aqui para onde deve ligar.

orlando faria · Answer

Bom diaEstou informando a Nos.pt   há meses que nao desejo renovar o contrato que terminou em 15 de junho 2017. Fiz o comumicado por telegone e por carta, conforme ind g iicacao do atendente da empresa, no entanto, a NOS.PT ignorou minha soliciitscao. E continua emitindo a fatura mensal de cobranca dos servicos. Os quais nao utilizo desde março passado.Tenho geito revlamacoes, mas a regerida empresa nao resolve o problema, ou seja. Nao respeita o limite acordado no contrato contratado por mim, que terminou , vto a informar, em 15 de junho 2017.Estou indiguinado com a falta de seriedade da NOS.PT. lamentavel, inaceitavel tal vomportamento.Nao quero a revovacao do contrato que expirou em 15 de juçho de 2017 .nao quero nenhum tipo de relacao com a Nos.ptOrlando da Rosa Faria

O contrato de fidelização está a terminar

4 Comentários

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