Olá bom dia a todos!
Todos os dias e desde há cerca de 2 meses, este numero 934 530 065 liga para o meu telemóvel e para o numero fixo.
Tento atender e ninguém fala. Ligo de volta e está ocupado.
Já mandei um SMS a pedir que parem de me ligar, já apresentei queixa no Portal da Queixa e nada.
Tento ligar para os números de telefone aqui do site e só me “dão musica”.
Alguém sabe, alguém conhece este numero?
No Google alguém disse que é da NOS.
Acabei, inclusive de ligar para a linha de contencioso só para falar com um humano e para que fique gravado que falei com alguém da NOS. Claro que a senhora me disse que não era o departamento indicado mas expliquei-lhe que era só para servir de prova em como contactei alguém da empresa NOS.
Se alguém da NOS ler esta publicação, peço que parem de me ligar.
Tenho as minhas contas em dia e não quero novos serviços.
Muito obrigado pela vossa atenção.
João Almeida
Numero telemovel estranho
Tanto no fixo como no móvel, existem opções para bloquear numeros.
É só bloquear e nunca mais o incomodam.
As chamadas são automaticamente iniciadas pelos sistemas informáticos e quando internamente distribuídas os papagaios borrifam-se… marimbam-se, daí muitas vezes ninguém falar. Os especialistas em Call Centers podem confirmar se assim é… 
Uma alternativa e/ou complemento ao bloqueio das chamadas, será a gestão dos Consentimentos para Comunicações de produtos e serviços da NOS, etc.
Faça a gestão dos Consentimentos na sua Área de Cliente em:
Os meus serviços > Gerir Serviço > Informação da conta > Gerir autorizações
Obrigado pela ajuda.
Alterei para:
Canais de comunicação
Canal de comunicação - carta
AceitoCanal de comunicação - email
AceitoCanal de comunicação - SMS/MMS
AceitoChamadas de telemarketing
Não aceitoChamadas IVR
Não aceito
+5- Super User
Obrigado.
Obrigado.
Obrigado!
Mas pedir a quem pois se não se consegue falar com eles?! :-D
+5- Super User
+6- Moderador
Bem-vindo ao Fórum NOS,
Já respondemos à sua mensagem privada.
Bem-vindo ao Fórum NOS,
Já respondemos à sua mensagem privada.
Olá bom dia!
E onde posso eu aceder a essa resposta?
Não consigo aqui descobrir em lado algum!
No entanto ontem consegui “apanhar” o telefonema e falar com uma humana.
Era mais treta para me impingirem mais 24 meses de fidelização.
Respondi que não estava interessado e pedi para não me ligarem mais.
Vamos lá a ver se funciona, pois não acredito.
Obrigado pela atenção.
Cumprimentos.
+5- Super User
Obrigado Tiago C.
Cumprimentos.
João Almeida
+5- Super User
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