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Gostava de saber o porquê de eu ter utilizado o suposto número grátis da NOS e agora vir na fatura 10€ dessas chamadas pra pagar. Alguém me explica? 

Olá @AnaMarques,

Claro! 😀 Refere-se ao número 931699000? 

Efetuou as chamadas através de um número móvel ou fixo? O seu tarifário móvel inclui chamadas gratuitas para redes móveis?


Foi de número móvel que tbm era 93


Boa tarde @AnaMarques,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente.

Obrigado


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