Número de telemóvel excluido por engano do meu Pacote NOS.

Boa tarde,

Paguei á dias a fatura do pacote NOS no valor de 49,15 Euros, como sempre o faço á anos.

Hoje recebi um SMS dizendo que tinha de pagar 9,08 Euros do meu número e fiquei sem poder realizar chamadas.

Liguei á funcionária ao que me disse que por erro técnico excluiram o nº da minha esposa do pacote.

Transferiam a chamada para outro colega Gestor de conta que me disse que não tinha sistema, e que alguém me ligaria a partir das 19:30.

Venho por este meio reclamar para reporem o erro técnico.

Cumpts