Boa tarde a minha dúvida é a seguinte. Hoje efectuei uma alteração de pacote (passei para um pacote UMA) através do telefone no qual o valor total a pagar por mês seria de cerca de 76 euros. Após o fim do telefonema recebi por e-mail a descrição do novo contrato com a hora do agendamento do técnico no qual aparece nos serviços extra pacote (que ficaria por volta de um valor de 30 euros) um valor muito acima do que ficou estabelecido (aparece 82.99 euros), sendo que o valor da mensalidade a pagar também subiu para 79.48 euros e por isso eu pergunto se isto foi um simples erro da vossa parte ou se é isto que o técnico vai apresentar na hora de assinar o novo contrato.
Obrigado e um resto de bom dia.