Skip to main content
Header
Kilobyte
January 6, 2020
Pergunta

Novo cliente

  • January 6, 2020
  • 2 comentários
  • 133 visualizações

Boa tarde 

Tenho um contrato de fidelização com a nos a terminar. Verifica se que há melhores ofertas para novos clientes do que para pessoas que já são clientes. A minha questão é a seguinte: se eu deixar terminar o contrato de fidelização e pedir desistência dos serviços, passo a ser um não cliente. Assim,  posso depois aderir a uma das ofertas especiais para novos clientes?

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    January 6, 2020

    Boa tarde 

    Tenho um contrato de fidelização com a nos a terminar. Verifica se que há melhores ofertas para novos clientes do que para pessoas que já são clientes. A minha questão é a seguinte: se eu deixar terminar o contrato de fidelização e pedir desistência dos serviços, passo a ser um não cliente. Assim,  posso depois aderir a uma das ofertas especiais para novos clientes?

    Boa tarde, em principio, deverá receber antes de terminar o seu periodo de fidelização, contacto de um operador da NOS propondo-lhe uma nova renovação e oferecendo alguma coisa como compensação. Será a altura boa para renegociar. 

    Ana P.
    Moderador
    January 6, 2020

    Bem-vinda ao Fórum NOS @Isabel Tomás

    Olá @Jose Rodrigues

    @Isabel Tomás, queremos ajudá-la! Para isso, pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.