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Exmos. Srs.,

É com grande desagrado que volto a escrever, e pelo mesmo motivo, aumentaram novamente a mensalidade, tal como aconteceu no ano transato.

A v/resposta foi direcionada para a inflação, ora a inflação sobe e desce, mas para a operadora NOS, coincidências certamente, nunca desce.

Neste momento sinto que fui ultrajado por vocês, visto que, desde o momento da contratação dos serviços até à data, sofri um aumento na ordem dos vinte euros, é realmente impressionante, para não adjetivar algo vergonhoso.    

 

Boa tarde @JOSÉ SILVINO CAETANO SEVERINO,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Vitrificou se o valor do aumento está relacionado com o valor base do pacote, através da sua fatura, ou está associado a consumos adicionais? 

Sugerimos que consulte faturas de meses anteriores com mais informações sobre qualquer ajuste que possa ter ocorrido. 

Obrigado 


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