Uma vez que continua a ser faturado consumo de pacote extra de internet (já bloqueado dúzias de vezes!!!!) na minha fatura.
Gostaria que entrassem em contacto comigo.
Cansada de ligar para a linha de apoio… ao ponto de ter um acréscimo de Euros 7.350 na minha fatura de dezembro derivado às chamadas para a linha de apoio…. devo ligar porque não tenho mais nada que fazer… querem lá ver!!!!! Enfim…. Fico a aguardar.
Obrigada
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Boa tarde
Uma vez que continua a ser faturado consumo de pacote extra de internet (já bloqueado dúzias de vezes!!!!) na minha fatura.
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Boa tarde tenho dois telemóveis agregando-se solicitei na altura do tarifário barramento de internet extra… qual não é o meu espanto que um dos cartões tem 40€ em dados móveis gastos… inadmissível pedir um barramento de tarifa adicional e vir este valor..
Gostaria de um crédito à fatura pois este valor é descabido…
obrigada e gostaria que tratassem deste problema com a máxima brevidade
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