Recebi a fatura de maio, que inclui também o valor da fatura de abril.
Como pode isto acontecer se o valor foi pago? Eu tenho débito direto, não sou eu quem controla a data de pagamento!
A fatura de abril dizia que o débito seria feito dia 1 de maio (sexta). Foi feito 4 de maio (segunda).
Isto acontece muitas vezes - seja com a NOS seja com empresas de fornecimento de água e luz. Já viram o que seria se agora todas as empresas me debitassem duas faturas, que ainda por cima foram devidamente pagas?!
Além de que recebi a fatura dia 13 de maio, com data de 5 de maio. Ora, 5/maio a fatura de abril já estava paga!
SOLICITO ASSIM QUE NÃO DUPLIQUEM O DEBITO
Ainda comecei a chamada para 16990, mas depois era anunciado que o valor da chamada me seria debitado (pagar uma chamada para tentar resolver um que não criei?!).
