Nota de Crédito que não aparece na area de clientes

Boa tarde, 

Necessito que me enviem a NC E21/49040, no valor de 40€ e datada de 03/03,pois esta não está visivel na area de clientes e como serve para fins contabilisticos necessito desta com urgencia.

 a empresa é a Lusoprado S.A., nif xxxxxxxxxx

Obrigada

Maria Correia

Lusoprado S.A.