Megabyte

Respondido

Nota de crédito por receber

5 comentários
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Olá.

Recebi uma nota de crédito no dia 21 de Março e liguei nesse mesmo dia para fornecer um NIB como solicitado.

Esqueci foi de perguntar á senhora do atendimento quanto tempo leva ser creditada a nota de crédito.

Visto que já passou 1 mês venho aqui perguntar se alguém me pode elucidar..

Obrigado.

Hugo Marques

C

C24XXXX201Resposta

@HmeMarques , o valor a que se refere a NC foi pago em facturas anteriores?

Continua a ser cliente? Se sim, o valor será creditado na próxima factura.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

C

C24XXXX201Resposta

@HmeMarques , o valor a que se refere a NC foi pago em facturas anteriores?

Continua a ser cliente? Se sim, o valor será creditado na próxima factura.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

HmeMarquesAutor

Megabyte

Olá. Sim o valor foi referente a faturas pagas a mais enquanto esperava que resolvessem o meu serviço.

Já não sou cliente pelo que me pediram para fornecer um NIB(IBAN)

Mas entretanto ainda não recebi nada.

C

C24XXXX201

@HmeMarques , com o actual estado de emergência, está tudo mais demorado.

Envie os seus dados de cliente por mensagem PRIVADA aos moderadores @Ana P. , @Mário P. ou @Tiago C. , para que possam analisar a sua questão particular.

Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)

Tiago C.

Moderador

Olá @HmeMarques,

Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos confirme o seu número de Cliente NOS por mensagem privada.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

HmeMarquesAutor

Megabyte

Bom dia, mensagem enviada.

Nota de crédito por receber

5 Comentários

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