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Megabyte
April 21, 2020
Respondido

Nota de crédito por receber

  • April 21, 2020
  • 5 comentários
  • 229 visualizações

Olá.

Recebi uma nota de crédito no dia 21 de Março e liguei nesse mesmo dia para fornecer um NIB como solicitado.

Esqueci foi de perguntar á senhora do atendimento quanto tempo leva ser creditada a nota de crédito.

Visto que já passou 1 mês venho aqui perguntar se alguém me pode elucidar..

 

Obrigado.

Hugo Marques

    Melhor resposta por C24XXXX201

    @HmeMarques , o valor a que se refere a NC foi pago em facturas anteriores?

    Continua a ser cliente? Se sim, o valor será creditado na próxima factura.

     

    5 Comentários

    C24XXXX201Resposta
    April 21, 2020

    @HmeMarques , o valor a que se refere a NC foi pago em facturas anteriores?

    Continua a ser cliente? Se sim, o valor será creditado na próxima factura.

     

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
      HmeMarques
      HmeMarquesAutor
      Megabyte
      April 21, 2020

      Olá. Sim o valor foi referente a faturas pagas a mais enquanto esperava que resolvessem o meu serviço.

      Já não sou cliente pelo que me pediram para fornecer um NIB(IBAN)

      Mas entretanto ainda não recebi nada.

      C24XXXX201
      April 21, 2020

      @HmeMarques , com o actual estado de emergência, está tudo mais demorado.

      Envie os seus dados de cliente por mensagem PRIVADA aos moderadores @Ana P. , @Mário P. ou @Tiago C. , para que possam analisar a sua questão particular.

      Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
      Tiago C.
      Tiago C.Moderador
      Moderador
      April 22, 2020

      Olá @HmeMarques,

      Para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos confirme o seu número de Cliente NOS por mensagem privada.

      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
        HmeMarques
        HmeMarquesAutor
        Megabyte
        April 22, 2020

        Bom dia,  mensagem enviada.

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