Nota de crédito não recebida
Boa tarde,
Já não sou cliente há meses, mas em Fevereiro foi-me debitada uma mensalidade. Liguei para vocês, e ficou “tudo resolvido” - iriam enviar-me uma nota de crédito.
Recebi a nota de crédito por mensagem, mas até hoje não recebi nada na conta. Isto foi já há mais um mês.
Conseguem ajudar-me?
Obrigada,
Maria
