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8 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
May 22, 2021

Recebi uma nota de credito quando já nao sou o titular do contrato. Como faço agora para receber o valor? 

Boa tarde @Jose Nuno Fernandes Sousa parece que o melhor a fazer é dirigir-se a uma loja NOS e pedir que lhe paguem o valor que tem a crédito.

Ana P.
Moderador
May 23, 2021

Bem-vindo ao Fórum NOS @Jose Nuno Fernandes Sousa

Olá @Jose Rodrigues

@Jose Nuno Fernandes Sousa, sabe se a conta em questão ainda se encontra ativa, apesar de não ser o titular?

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
May 24, 2021

Bem-vindo ao Fórum NOS @Jose Nuno Fernandes Sousa

Olá @Jose Rodrigues

@Jose Nuno Fernandes Sousa, sabe se a conta em questão ainda se encontra ativa, apesar de não ser o titular?

Obrigada 

Sim, a conta está ativa.

Inês B.
Moderador
May 24, 2021

Olá @Jose Nuno Fernandes Sousa,

Vamos analisar a situação e ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente (onde existe o valor a crédito), para o perfil @Fórum.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
May 24, 2021

Peço desculpa, mas como é que mando uma mensagem privada?

Jose Rodrigues
Super User
Super User
May 24, 2021

Peço desculpa, mas como é que mando uma mensagem privada?

Clique aqui: @Fórum e envie a sua mensagem

Kilobyte
May 24, 2021

Olá @Jose Nuno Fernandes Sousa,

Vamos analisar a situação e ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente (onde existe o valor a crédito), para o perfil @Fórum.

Obrigada

Já enviei...

Ana P.
Moderador
May 25, 2021

Olá @Jose Nuno Fernandes Sousa e @Jose Rodrigues

@Jose Nuno Fernandes Sousa, vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.