Nota de crédito como receber?

@MDGMCA por favor clique nos “três pontos” no canto superior direito e escolha editar.

Obrigado.

Ok rectificado

Obrigado

A nota de crédito pode servir também apenas para anular valores de faturas em atraso, não tem propriamente que receber dinheiro 

Boa tarde, @MDGMCA. 
Agradecemos o seu comentário. 

O @Olaf e o @Jorge C deram uma boa ajuda. 

Sendo que a situação já se encontra resolvida, por favor, aguarde a nossa resposta. 
Caso surja alguma questão, recordamos que estamos aqui para ajudar. 
Obrigado, 

Boa noite a todos.

Para o Jorge C, escreveu (Como o processo já esta a ser tratado sugiro que aguarde uma resposta). Por favor pode dizer em que situação esta o processo? Pois escreveu que esta a ser tratado.

Para o Olaf, não deve ter lido o assunto acerca da dificuldade para receber a nota de crédito.

Para o Mário P. o Gestor da Comunidade.

Escreveu (que o Olaf e o Jorge C deram uma boa ajuda).Ha, Há Há.

Escreveu (sendo que a situação já se encontra resolvida, por favor, aguarde a nossa resposta).

Mário P se a situação já se encontra resolvida, pode informar o dia em que foi resolvida pois estive a ver a minha conta e o meu email e ainda não tenho o valor da nota de credito na minha conta.

Quando dizem que estão ai para ajudar as informações que escrevem devem ter como apoio a verdade e não ficção.

Por favor sejam profissionais. Continuo a aguardar a vossa resposta, a vossa ajuda.

Obrigado

(Como escrevi anteriormente vou passar para outro nível de reclamação vou falar com a DECO, acerca do assunto pois sou socia.

Vou também colocar no Portal da Queixa e a ANACOM)

Bom dia, @MDGMCA

Por lapso, referi “Resolvida” quando seria “endereçada”. 

Isto porque pelo seu comentário já expôs a situação à Provedoria NOS, assim, é necessário a aguardar a resposta. 
Muito obrigado,