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Respondido

Nota de crédito


Bom dia!
Recebi uma nota de crédito por um valor que foi indevidamente debitado na factura, a factura ainda não foi cobrada por transferência bancária; a minha pergunta é se fazem o acerto da factura, ou tenho que ir a uma loja NOS para receber o valor constante na nota de crédito? Já que na correspondência enviada não refere o método de tratamento da mesma... Uma falha!
Obrigado

Melhor resposta por juli89

@José M provavelmente esse valor será descontado na tua próxima fatura. 🙂
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3 Comentários

juli89
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  • Megabyte
  • 2065 comentários
  • Resposta
  • 27 de março de 2018
@José M provavelmente esse valor será descontado na tua próxima fatura. 🙂

Tiago C.
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  • Moderador
  • 8809 comentários
  • 24 de abril de 2018
Bem-vindo ao Fórum NOS, @José M.

A @juli89 deu uma boa ajuda. Ajude também a comunidade e marque a resposta como "Melhor resposta".

  • Autor
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  • 8 comentários
  • 26 de abril de 2018
Para encerramento e esclarecimento da questão, informo que a nota de crédito foi descontada na factura a que dizia respeito, pagando eu apenas o valor remanescente...
Obrigado a todos.

Comentário