Respondido
Nota de crédito
Bom dia!
Recebi uma nota de crédito por um valor que foi indevidamente debitado na factura, a factura ainda não foi cobrada por transferência bancária; a minha pergunta é se fazem o acerto da factura, ou tenho que ir a uma loja NOS para receber o valor constante na nota de crédito? Já que na correspondência enviada não refere o método de tratamento da mesma... Uma falha!
Obrigado
Recebi uma nota de crédito por um valor que foi indevidamente debitado na factura, a factura ainda não foi cobrada por transferência bancária; a minha pergunta é se fazem o acerto da factura, ou tenho que ir a uma loja NOS para receber o valor constante na nota de crédito? Já que na correspondência enviada não refere o método de tratamento da mesma... Uma falha!
Obrigado
