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CristianaPCosta

Bit

Respondido

Nota de Crédito

6 comentários
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Recebi uma nota de crédito n.º CXXXXXXXXXX a 16-12-2019 por SMS decorrente da cessação do contrato com a NOS . Até ao momento ainda não me foi creditado qualquer valor.

Agradeço o vosso contato e reembolso do valor em causa.

Não me respondam com indicação para vos ligar para para linhas de apoio com com custos de chamada.

fatura

Tiago C.Resposta

Moderador

Olá @CristianaPCosta,

Já respondemos à sua mensagem privada. A nota de crédito foi emitida para anular a fatura que já tinha sido emitida.

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Super User

Recebi uma nota de crédito n.º CXXXXXXXXXX a 16-12-2019 por SMS decorrente da cessação do contrato com a NOS à NOS . Até ao momento ainda não me foi creditado qualquer valor.

Agradeço o vosso contato e reembolso do valor em causa.

Não me respondam com indicação para vos ligar para para linhas de apoio com com custos de chamada.

Indique por mensagem privada o seu numero de ex-cliente ou NIF do titular do serviço a um moderador do Fórum @Tiago C. ou @Ana P. para que lhes seja possível responder à sua questão.

Resposta

Moderador

Olá @CristianaPCosta,

Já respondemos à sua mensagem privada. A nota de crédito foi emitida para anular a fatura que já tinha sido emitida.

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Kilobyte

Nota de crédito. O que fazer?

xxxxxxxxx contribuinte

Pedro Cruz

Gestor da comunidade

Gestor da comunidade

Boa noite @PedroCruz78,

Agradecemos a sua mensagem.

Ocultámos informação do seu comentário para proteção dos seus dados.

Pedimos que não partilhe dados pessoais publicamente para sua proteção.

Detalhe-nos a situação, por favor, através de mensagem privada para o perfil @Fórum para que possamos ajudar.

Obrigado

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Liliana C. Pereira

Byte

Boa noite,

Após a cessação do contrato com a Nos, foi emitida uma nota de crédito e enviada por email para repor o valor da última fatura pago indevidamente, uma vez que já não estava disponível o serviço, esse valor será creditado na minha conta bancário?

Gestor da comunidade

Gestor da comunidade

Boa noite @Liliana C. Pereira,

Agradecemos a sua mensagem.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.

Obrigado

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