Boa tarde,
Recebi um email da NOS a informar que tinham activado a factura electrónica “Assunto: Ativámos a sua fatura eletrónica”
Uma vez que não fiz qualquer solicitação nesse sentido, gostaria de saber o que levou à sua activação, assim como gostaria de saber como desactivar!
Qual o motivo para activarem um serviço que não é solicitado pelo cliente?
Obrigada,
Ana Amaral
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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Boa tarde,
Recebi um email da NOS a informar que tinham activado a factura electrónica “Assunto: Ativámos a sua fatura eletrónica”
Uma vez que não fiz qualquer solicitação nesse sentido, gostaria de saber o que levou à sua activação, assim como gostaria de saber como desactivar!
Qual o motivo para activarem um serviço que não é solicitado pelo cliente?
Obrigada,
Ana Amaral
Boa tarde, se de facto foi activada a factura eletronica (verificar na sua área de cliente) para voltar a receber em papel via CTT deve enviar o seu numero de cliente NOS por mensagem privada à moderação do Fórum
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Bem-vinda ao Fórum NOS,
Para a conseguirmos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de Cliente NOS.
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