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Pergunta

NOS ID errado


Boas, ja contactei algumas vezes o apoio ao cliente 16990, ainda não me conseguiram resolver este assunto

Tenho tentado acessar ao site Aminhanet.nos.pt ao qual me aparece o erro ID 1001

Penso q o problema aqui é o NOS ID estar errado, quando acesso ao site login.nos.pt aparece um utilizador antigo tanto o ID como o Nif, que nada tem a ver com o meu.

penso q seja dai estar a originar este conflito no site para acessar ao router.


2 Comentários

Reputação 7
Crachá +2

sim deverá ser isso, o apoio tem que eliminar a conta da área de cliente para ser criada uma nova.

Reputação 7
Crachá +6

Bem-vindo ao Fórum NOS @Carlos Espada,

Olá @Guimas

Pedimos desculpa pela demora. 

@Carlos Espada, a dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

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