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Sem nunca ter concordado em ser adicionado às newsletters da NOS, recebo frequentemente emails de marketing. Tentando deixar de receber estes emails, clico no link no final do email onde diz "Se não quiser receber mais informações por e-mail clique aqui." O link não leva a lado nenhum (resposta HTTP 404). Procurei na área de cliente por opções que me permitissem indicar que não desejo receber estas comunicações, mas não encontrei nada.



Tendo em conta que nunca subscrevi estas newsletters e caso não haja maneira de deixar de as receber, são tecnicamente spam. Assim sendo, gostava que me indicassem alguma maneira de deixar de receber estas comunicações, caso contrário estão a incorrer num comportamento punível por lei. Citando o site da ANACOM: "É ilícito o envio de mensagens de marketing direto às pessoas singulares que não tenham dado consentimento prévio expresso ou às pessoas coletivas que tenham expressado não dar o seu consentimento, constituindo uma contraordenação sancionável."



Quero deixar também expresso o meu descontentamento com o labirinto que é preciso percorrer para contactar a NOS sobre estes aspectos sem ser forçado a pagar custos de chamadas de apoio técnico.
olá, eu tambem recebo newsletters da NOS mas consigo clicar nesse link.

consegues partilhar aqui o link ?
olá, eu tambem recebo newsletters da NOS mas consigo clicar nesse link.

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É este o link que apareceu no último email: http://newsletters.nos.pt/track?type=click&enid=ZWFzPTEmbXNpZD0xJmF1aWQ9MTgxNDg5MSZtYWlsaW5naWQ9MTc3MjcmbWVzc2FnZWlkPTE1NzA1JmRhdGFiYXNlaWQ9MTUzMDImc2VyaWFsPTE2NzgxNTQ4JmVtYWlsaWQ9emVwZWRyby5jb3JyZWlhQGdtYWlsLmNvbSZ1c2VyaWQ9emVwZWRyby5jb3JyZWlhQGdtYWlsLmNvbSZ0YXJnZXRpZD0mZmw9JmV4dHJhPU11bHRpdmFyaWF0ZUlkPSYmJg==&&&2001&&&%20http://www.nos.pt/particulares/Pages/remocao-de-dados.aspx?guidform=203a25a2-a05c-4349-8d2c-317ee1c892fb



Só agora é que reparei que claramente houve um erro e são dois links separados por um espaço. O segundo link (http://www.nos.pt/particulares/Pages/remocao-de-dados.aspx?guidform=203a25a2-a05c-4349-8d2c-317ee1c892fb) já funciona. Mesmo assim, tenho ideia que já usei este formulário antes e continuo a receber emails... 😕 Vamos ver se é desta.
Olá, José Pedro Correia. Bem-vindo ao Fórum NOS. :)



Ainda bem que já conseguiu resolver o problema e que a comunidade o conseguiu ajudar. Para garantir que corrigimos o erro, pode dizer nos que newsletter recebeu?
Olá, José Pedro Correia. Bem-vindo ao Fórum NOS. :)



Ainda bem que já conseguiu resolver o problema e que a comunidade o conseguiu ajudar. Para garantir que corrigimos o erro, pode dizer nos que newsletter recebeu?




Foi um email com o título "Smartphones NOS | Abril 2017".

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