Newsletters e spam

Sem nunca ter concordado em ser adicionado às newsletters da NOS, recebo frequentemente emails de marketing. Tentando deixar de receber estes emails, clico no link no final do email onde diz "Se não quiser receber mais informações por e-mail clique aqui." O link não leva a lado nenhum (resposta HTTP 404). Procurei na área de cliente por opções que me permitissem indicar que não desejo receber estas comunicações, mas não encontrei nada.

Tendo em conta que nunca subscrevi estas newsletters e caso não haja maneira de deixar de as receber, são tecnicamente spam. Assim sendo, gostava que me indicassem alguma maneira de deixar de receber estas comunicações, caso contrário estão a incorrer num comportamento punível por lei. Citando o site da ANACOM: "É ilícito o envio de mensagens de marketing direto às pessoas singulares que não tenham dado consentimento prévio expresso ou às pessoas coletivas que tenham expressado não dar o seu consentimento, constituindo uma contraordenação sancionável."

Quero deixar também expresso o meu descontentamento com o labirinto que é preciso percorrer para contactar a NOS sobre estes aspectos sem ser forçado a pagar custos de chamadas de apoio técnico.