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Kilobyte
September 19, 2026
Respondido

netflix

  • September 19, 2026
  • 9 comentários
  • 43 visualizações

Mudei de pacote e a minha Netflix desvinculou. Agora quero reativar na fatura, mas o sistema da Netflix não reconhece a NOS como método de pagamento. Podem verificar se a permissão de faturação Netflix está ativa no meu novo contrato?

Melhor resposta por Rafaela F.

Agradecemos o testemunho, ​@RuteSC.

Para conseguir efetuar o pagamento da subscrição através da fatura da NOS, precisa de criar uma conta nova.

Veja como fazer em: 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada,

9 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
September 20, 2026

Bom dia ​@RuteSC, bem-vinda ao Fórum NOS.

Se a subscrição da Netflix ainda está ativa, deve iniciar a sessão com com a sua conta já existente.

Saiba como em: 

Obrigada

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RuteSCAutor
Kilobyte
September 20, 2026

Olá obrigada. Eu meto os dados do email e passe mas depois envia me um email e na parte dos pagamentos não aparece fatura da nos. E é ai a minha dúvida, queria que fosse na fatura. Obrigada 

Rafaela F.
Rafaela F.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
September 20, 2026

Agradecemos o testemunho, ​@RuteSC.

Para conseguir efetuar o pagamento da subscrição através da fatura da NOS, precisa de criar uma conta nova.

Veja como fazer em: 

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigada,

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RuteSCAutor
Kilobyte
September 29, 2026

Meti novo e-mail que nunca teve Netflix, envia email e opções de pagamento nunca aparece fatura nos.

Rafaela F.
Gestor da comunidade
September 29, 2026

Boa tarde, ​@RuteSC.

Agradecemos o seu testemunho.

Confirme-nos, por favor, a box que tem instalada.

Obrigada

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RuteSCAutor
Kilobyte
September 29, 2026

Android

Rafaela F.
Gestor da comunidade
September 29, 2026

​Agradecemos a informação, @RuteSC.

O pagamento da Netflix através da fatura NOS é exclusiva para clientes com box UMA. Por este motivo, são apresentados outros métodos de pagamento.

Partilhe connosco se tiver mais alguma questão. Estamos sempre aqui para ajudar.

Obrigada

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RuteSCAutor
Kilobyte
September 29, 2026

Mas quando fiz novo contrato foi me dada esta box e dito que mantinha a Netflix tudo normal, assim que sai prejudicada sou eu

João H.
Gestor da comunidade
September 29, 2026

Boa tarde ​@RuteSC,

Agradecemos a sua mensagem. A box possibilita acesso à Netflix, apenas não é possível realizar o pagamento através da NOS. Dessa forma, pode optar por outro método de pagamento.

Obrigado

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