No mês passado, fiquei sem serviço de net e tv durante 4 dias. Passado um mês, hoje mesmo, acordo e volto a acontecer o mesmo. Ridículo este vosso serviço, sempre com problemas que se alongam dias e dias. Se têm problemas na área de vila franca de xira, então não deviam vender os vossos serviços. A previsão de resolução é às 14h45, mas como da outra vez, certamente passará para segunda feira ou terça feira ao final do dia
net e tv
Eu estou a aguardar. O crédito pouco importa nesta situação. Eu quando contrato um serviço não pretendo ter créditos, apenas os serviços que contratei. No mês passado foram 4 dias sem serviço, deram-me os créditos, mas o que eles tinham de de dar era uma solução mais rápida. É incompreensível, como em dois meses a nos tem estes problemas e demora imenso tempo para os resolver, é puro amadorismo. E quando ligo para lá, cada um dá o tempo que lhe apetece para resolver os problemas. Mas é aguardar como eles dizem e segunda rescindir. Dos piores serviços que já tive
+2- Super User
Mas como deve compreender falhas podem acontecer, como pode acontecer com qualquer serviço, seja luz água compra de equipamentos.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Lamentamos o transtorno.
Pelo que nos indica a situação está já identificada e em resolução, tratando-se de problemas gerais na localidade.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigado,
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
