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January 12, 2023
Pergunta

NC e23/4135

  • January 12, 2023
  • 3 comentários
  • 25 visualizações

Nota de credito.

Bom dia.

recebi uma nota de credito NC e23/4135 exatamente igual ao valor da fatura que tinha para pagar, tenho de pagar a fatura ou a nota de credito anula a mesma?

    3 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 12, 2023

    Boa tarde @Sílvia Ferreira1984,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    A nota de crédito é emitida quando existe a necessidade de efetuar uma retificação à fatura original.

    Sendo que recebeu uma nota de crédito com o valor total da sua fatura, a retificação faz com que o valor da sua fatura seja €0.

    Sugerimos que registe os seus serviços na Área de Cliente NOS de forma a poder consular e gerir os seus serviços com maior facilidade. Saiba como:

    Obrigado 

     

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    Byte
    January 12, 2023

    Boa tarde @Sílvia Ferreira1984,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    A nota de crédito é emitida quando existe a necessidade de efetuar uma retificação à fatura original.

    Sendo que recebeu uma nota de crédito com o valor total da sua fatura, a retificação faz com que o valor da sua fatura seja €0.

    Sugerimos que registe os seus serviços na Área de Cliente NOS de forma a poder consular e gerir os seus serviços com maior facilidade. Saiba como:

    Obrigado 

     

      

    É impossível registar os meus serviços pois deixei de ser vossa cliente esta é ultima fatura, não consigo falar telefonicamente com a nos diz que o meu contribuinte já não esta associado a um serviço.

     

    João H.
    Gestor da comunidade
    January 13, 2023

    Boa tarde @Sílvia Ferreira1984,

    Agradecemos o seu testemunho.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @forum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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