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Pergunta

Não resolução do problema com os telemóveis

  • 11 de setembro de 2022
  • 1 comentário
  • 7 visualizações

Boa tarde:

 

Recentemente alterei para a NOS mas estou com vários problemas com a portabilidade dos numeros de telemóvel. Disseram-se para pedir 2ªas vias mas não resolveu o problema.

 

Além do custo das 2ªs vias já me desloquei 2 vezes à Loja de Viseu, Palácio do Gelo e já fiz várias chamadas e não há qualquer resolução do problema.

Sinceramente estou muito insatisfeita com o serviço e não vou continuar.

 

 

 

 

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1 Comentário

João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 31102 comentários
  • 11 de setembro de 2022

Boa tarde @CLÁUDIA MARLENE NUNES MATOS,

Lamentamos a situação. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente e a detalhar a situação.

Obrigado