Não recebo faturas

Com muita frequência não recebo a totalidade da faturas associadas à minha empresa.

Também não estão disponíveis na My nos.

Do mês de abril, por exemplo, não encontro a fatura FT 202691/1261687.

Boa tarde ​@Mario Pedro Fonseca Rodrigues,

Agradecemos a sua mensagem.

Apenas a fatura do mês de abril de 2026 não se encontra disponível na my NOS, ou também faturas de meses anteriores? 

Ao indicar que não recebe as faturas, refere-se à receção na sua caixa de e-mail?

Obrigado