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Megabyte
June 30, 2023
Pergunta

Não recebi o vaucher

Assinei o pacote NOS em abril e ainda não recebi o voucher. Liguei no suporte e me foi informado que eu receberia o mesmo somente após a primeira fatura em débito direto ser paga. 

Pois bem, ela foi paga dia 19 de junho e ainda não recebi o mesmo. Como devo proceder?

Obrigado

14 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
July 1, 2026

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar ​@MAGO.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
July 1, 2026

NIF **********

Manuel Osório
Jose Rodrigues
Super User
Super User
July 1, 2026

NIF 19XXXXXXXXXXXXXX

Boa tarde, tem que fazer o envio por mensagem privada para o perfil ​@Fórum conforme pedido pelo moderador ​@João H. 

Entretanto edite a sua mensagem e remova o seu NIF que no seu interesse não deve ser público.

João H.
Gestor da comunidade
July 1, 2026

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@MAGO e ajuda do ​@Jose Rodrigues.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.

Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

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