Ex.mos Senhores,
A 19 de dezembro, recebi um e-mail com a informação seguinte:
Agora, a 11 de janeiro de 2026, recebo o e-mail seguinte:
A NOS continua a fazer-me uma cobrança de um serviço que não solicitei e que não existe. A NOS continua a não atender a todas as reclamações por mim realizadas desde junho de 2025, por telefone, por e-mail, no Fórum privado e no Provedor do Cliente.
Não entendo a fatura agora recebida, atendendo ao e-mail anteriormente enviado pela empresa.
Além disso, entreguei todo o equipamento que estava à minha guarda há muito tempo, nas vossas instalações e, mesmo assim, continuam a escrever no e-mail que tenho de entregar o equipamento. Organizem-se.
Estou absolutamente desagradada com todo o comportamento da V/ empresa. Face a toda esta experiência negativa, desaconselhá-la-ei a todas as pessoas das minhas relações.
Sem mais.
Sónia Valente Rodrigues
