Por forma a tentar resolver um problema de faturação co esta operadaor relativa a um “contrato” em que o titular é o meu pai ( com 88 anos) tento contactar a NOS pelo nr 931699000 e o que acontece..?
- o sistema de serviço ao cliente ?!? vai verificar os serviços associados ao nr de telefone ….transmite um conjunto de informação que não é pretendida e …. não ha iuma “ alminha “ com que falar para esclarecer 1 problema.
- Problema : deixaram de enviar a factura por correio ( durante 3 meses ) por esse facto originou a impossibilidade de pagamento normal ou seja atraso …. e agora que o retomaram ao envio por correio postal apresentam 3 euros de juros atraso pagamento ?!?
- Então a NOS não envio por correio a factura e a culpa por atraso no pagamento é cobrada ao cliente ????
