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Pergunta

"Não é possível confirmar se este IPhone tem uma bateria Apple genuína."


Pus o meu IPhone 11 Pro para arranjo do visor no dia 23/02 deste ano, na Loja NOS do Fórum Barreiro.

Passado umas semanas de o ter ido buscar, o IPhone bloqueia a imagem, reinicia e liga com a seguinte mensagem “Não é possível confirmar se este IPhone tem uma bateria Apple genuína.”.

Se o mesmo IPhone, nos relatórios desse arranjo diz que o mesmo tem uma bateria perfeita, então o problema houve quando o mesmo telemóvel foi arranjado.

Espero que me possam ajudar.


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