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no ano passado adicionei um aditivo de internet movel de 3gb, mas agora nao consigo cancelar porque nao aparece nenhuma opcao para o qual, ja tentei no telemovel e no computador e gostaria cancelar

 

no ano passado adicionei um aditivo de internet movel de 3gb, mas agora nao consigo cancelar porque nao aparece nenhuma opcao para o qual, ja tentei no telemovel e no computador e gostaria cancelar

 

Na Área de Cliente no separador Telemóvel/Serviços adicionais deve dar para desativar.


no ano passado adicionei um aditivo de internet movel de 3gb, mas agora nao consigo cancelar porque nao aparece nenhuma opcao para o qual, ja tentei no telemovel e no computador e gostaria cancelar

 

Na Área de Cliente no separador Telemóvel/Serviços adicionais deve dar para desativar.

boas, nao me esta a aparecer opcao para cancelar o servico

 


Nesse caso terá que pedir a desactivação ou através do 16990 opção 3 chamada gratis da rede NOS ou através da moderação do Fórum enviando por P/M o seu nº de cliente NOS à moderadora @Ana P. 


obrigada vou fazer como indicado


Olá @bela.m e @Jose Rodrigues

@bela.m, agradecemos a sua mensagem. Vamos responder-lhe o mais breve possível. 

Obrigada 


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