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April 1, 2021
Pergunta

Não consigo associar serviços

Sou portuguesa residente no Brasil porém tenho morada em Portugal com pacote NOS Três. Necessito alterar e-mail de envio da fatura. Fiz cadastro na Área de Cliente porém após Associar Serviços utilizando Cartão Cidadão e NIF, aparece tela indicando envio de Código de Validação para um telemóvel que não tenho mais e não tenho como acessar. Como faço para resolver essa situação?

    3 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    April 1, 2021

    ligar 16990 que é o nº de apoio.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    April 1, 2021

    Boa tarde, em alternativa ao apoio, pode remeter por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum informando a moderação do novo email que quer que fique a constar na sua Área de Cliente.

    João H.
    Gestor da comunidade
    April 2, 2021

    Boa tarde @Rosa Maria Pereira de Oliveira, @Guimas, @Jose Rodrigues ,

    Bem vinda ao fórum.

    A comunidade fez boas sugestões. 

    Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, para o perfil @Fórum, por favor.

    Obrigado.

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