Skip to main content
Header
Kilobyte
May 30, 2018

nao cobranca de chamada por apoio tecnico

é assim tentei encontrar um modo de contacto online mas voces nao tem nenhum.. vou ter de expor a situacao publicamente o que é ridiculo por ser uma questao simples.
fiz uma ou duas ligacoes do telemovel para o 16990 que culminou com a intervencao tecnica de hoje e substituicao do router. era para lembrar de nao cobrarem as chamadas feitas esta semana para o apoio tecnico. entrem em contacto comigo e eu dou a referencia e numero de telefone.
cumps

    5 Comentários

    AJ67
    Zettabyte
    May 31, 2018
    é assim tentei encontrar um modo de contacto online mas voces nao tem nenhum.. vou ter de expor a situacao publicamente o que é ridiculo por ser uma questao simples.
    fiz uma ou duas ligacoes do telemovel para o 16990 que culminou com a intervencao tecnica de hoje e substituicao do router. era para lembrar de nao cobrarem as chamadas feitas esta semana para o apoio tecnico. entrem em contacto comigo e eu dou a referencia e numero de telefone.
    cumps

    Oscar7
    Kilobyte
    June 1, 2018
    @jmpg1946 se a chamada for cobrada, pede para corrigirem a fatura na área de cliente. Tens uma parte que se chama pedidos.
    June 1, 2018
    é assim tentei encontrar um modo de contacto online mas voces nao tem nenhum.. vou ter de expor a situacao publicamente o que é ridiculo por ser uma questao simples.
    fiz uma ou duas ligacoes do telemovel para o 16990 que culminou com a intervencao tecnica de hoje e substituicao do router. era para lembrar de nao cobrarem as chamadas feitas esta semana para o apoio tecnico. entrem em contacto comigo e eu dou a referencia e numero de telefone.
    cumps


    Eu por norma peço logo isso na propria chamada 🙂
    Kilobyte
    June 1, 2018
    muito obrigada a todos.
    na chamada esqueci.me..
    e na area de cliente vasculhei imenso mas nao dei com essa opcao de "pedidos", vou prestar mais atencao na proxima vez.
    muito obrigada pela ajuda.
    😳
    Kilobyte
    June 1, 2018
    qualquer das maneiras pelo facebook consegui resolver a situacao.***