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nai terminar do contrato do nos

  • August 18, 2026
  • 1 comentário
  • 8 visualizações

A NOS enviou-me e-mails para tomar medidas legais e devolver os routers. Já fui a todas as lojas, da Levada Rua, da Via Caterina, da Câmara Gaia e, depois de ligar umas 100 vezes, quando o meu contrato de 2 anos terminou e perdi o meu cartão, a cadeia não está a funcionar há 6 meses. Por favor, verifiquem este número de 6 meses que não está em serviço e está sempre a cobrar-me a fatura repetidamente. Quando fui devolver o aparelho ou solicitar o pagamento da última fatura, disseram-me para ligar para o serviço de apoio ao cliente. Não vou fazer nada agora. Tenho todos os registos. *********

1 Comentário

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • August 18, 2026

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