Boa tarde,
Fiz um segundo contrato com a NOS para uma segunda habitação minha, no entanto desde o inicio que os numeros de Telemovel estão mal, e já estou a cerca de 1 mês e ainda não corrigiram!!
Estou sem usufruir do pacote que contratei isto é normal acontecer???? Não é muito tempo para simplesmente trocar os telemoveis e ainda por cima 2 numeros tambem da NOS???
Obrigado
+6Boa tarde
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Obrigado
Boa tarde, ja mandei mensagem com os dados!
Será que se vai finalmente resolver o meu problema que ja se arrasta a 1 mês, da simples troca de 2 numeros de telemovel?
Obrigado
Luciano Silva
+6Agradecemos o seu testemunho
Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.
Contamos ser breves na resposta.
Obrigado
Bom dia João H,
Realmente o vosso breve na resposta é bastante alargado!
Continuo aguardar resolução do problema, que parece me a mim que é mesmo dificil para a NOS colocar os numeros corretos de telemoveis no meu contrato!
+4Boa noite
Em alternativa pode sempre passar numa das lojas NOS para resolução imediata.
Obrigado
Jorge C já passei ninguem resolve o problema.. Isto ja a mais de 1 mês é incrível!! Nem com reclamacoes no livro de reclamações nem nada.. Enfim
+6Bom dia
Como indicado por mensagem privada, pedimos desculpa, mas o seu assunto já se encontra em análise pela equipa que o vai contactar e resolver.
Infelizmente, por isso, não conseguimos intervir uma vez que, de momento.
O seu pedido encontra-se registado com o número 000131370782. Pedimos à equipa celeridade no contacto.
Muito obrigado
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