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June 26, 2020
Respondido

Mudar número de telemóvel (wtf)

Sou wtf à mais de um ano e estou contente com o meu tarifário porém gostaria de mudar de número de telemóvel sem perder o meu tarifário actual, é possível?

Obrigada.

    Melhor resposta por C24XXXX201

    @User1 , sim é possível.

    Alteração de número €6,15
    Alteração para um número à escolha €12,30

    10 Comentários

    C24XXXX201Resposta
    June 26, 2020

    @User1 , sim é possível.

    Alteração de número €6,15
    Alteração para um número à escolha €12,30
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Mário P.
    Gestor da comunidade
    June 27, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @User1:slight_smile:

     

    @C24XXXX201 deu uma boa ajuda. :sunglasses:

    Se pretender proceder à alteração, pedimos que nos envie os seus dados por mensagem privada, por favor.

    Muito obrigado 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    June 30, 2021

    Olá bom dia gostaria de alterar o meu número de telemóvel para um aleatório como faço? 

    João H.
    Gestor da comunidade
    June 30, 2021

    Boa tarde @NUNO FILIPE FERREIRA LIMA,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente, e telemóvel em causa.

    Obrigado

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    Kilobyte
    September 17, 2022

       O número de telefone WTF é a conta do meu pai. Eu uso meu cartão de títulos de residência para pedir.

       Como posso sair da conta do meu pai e transferir WTF número de telefone para a minha conta?

    Preciso preciso separar pagar

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    September 19, 2022

    Precisa de realizar uma alteração de titular do tarifário em questão, @Tong Wu
    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com número de cliente. 
    Obrigado

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    Kilobyte
    July 23, 2023

    Boa tarde @NUNO FILIPE FERREIRA LIMA,

    Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum  acompanhada do seu número de cliente, e telemóvel em causa.

    Obrigado

    Olá @NUNO FILIPE FERREIRA LIMA 

    Gostaria de Alterar meu número de Telemóvel, O meu Número está sendo utilizado em outro telefone, segunda feira eu vou a Delegacia de Crimes cibernético, mas creio eu que o delegado Luiz Guilherme, vai pedir para mim fazer este tipo de Procedimento.

     

    Kilobyte
    July 23, 2023

    Olá gostaria de Denunciar um Crime cibernético, que ocorreu vazamento de dados de Usuário da Nós, meu Número de Telemóvel está sendo utilizado por outra pessoa em outro aparelho 

    É isso Inclui invasão de privacidade, entre outros crimes... 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 24, 2023

    Bom dia @Lucas pinheiro, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
    Estamos aqui para ajudar. 

    O número pode ser alterado para um aleatório ou para um preferencial. Esta alteração tem um custo. 

    No entanto, pedimos que nos detalhe a situação quando refere: “(...)segunda feira eu vou a Delegacia de Crimes cibernético, mas creio eu que o delegado Luiz Guilherme, vai pedir para mim(...)”. 

    Muito obrigado

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    Mário P.
    Gestor da comunidade
    July 24, 2023

    Bom dia @Lucas pinheiro

    Movemos o seu comentário para o artigo onde abordou o tema e, também, foi respondido para garantimos a boa organização da informação.

    O número que lhe é atribuído, mesmo após o desligamento, nos termo designado pela lei, fica guardado pelo um prazo de 6 meses. Deste modo, a NOS não ativa números que se encontrem em uso ou dentro do período de quarentena do número. 

    Assim, para compreendermos melhor a situação, precisamos que nos detalhe a situação. Há quanto tempo não tinha o número ativo?

    Obrigado

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