Mudar instalação na mesma residência

Boas, tenho serviço de televisões+internet instaladas numa divisão da casa que ja não me permite utilizar televisão. Basicamente troquei a sala com o quarto por preferência o que impede a ligação da televisão à box UMA sendo que a instalação está feita na outra divisão… 

Sendo que a mudança de morada não implica custos na re-instalação de serviço gostaria quais as minhas opções para mudar a instalação na mesma morada sendo que ainda sou um cliente fidelizado NOS.

Obrigado!