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Alvaro Magalhaes
Bit
dez. 19, 2016 11:27 da manhã UTC
Respondido

Mudança morada

Boas!

Gostava de saber se/onde consigo solicitar online os procedimentos e agendamento de mudança de residência.

Ou procurei nos links errados, ou não existe essa possibilidade.

Obrigado!
AM
Jose Rodrigues
Jose RodriguesResposta
Super User
out. 6, 2020 8:13 da tarde UTC

Boa noite, veja como deve proceder aqui: https://www.nos.pt/particulares/pacotes/Paginas/mudanca-de-casa.aspx Se é cliente há mais de 6 meses não terá qualquer custo mas deverá ter uma nova fidelização de 24 meses. É também necessário verificar se a sua nova morada comporta a instalação do mesmo serviço.

Ver no tópico

43 Comentários

Mostrar respostas anteriores
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
jul. 30, 2022 6:12 da tarde UTC

Boa tarde @Raimundo Socorro Rocha Filho, 

O @Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda. 

Vamos verificar esta situação para que consigamos encontrar uma solução. Para isso, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, por favor. 

Obrigado

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Raimundo Socorro Rocha Filho
Raimundo Socorro Rocha Filho
Kilobyte
ago. 1, 2022 12:07 da tarde UTC

É inadmissível a forma que a NOS não tem com os clientes.  Estou há DEZ DIAS .SOLICITANDO MUDANÇA DE MORADA.  ENDEREÇO.  Já enviei vários e-mails.  Três vezes em loja diferentes e no Fórum também.  E nada de resolver o problema. 

Aguardando contacto 

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
ago. 1, 2022 1:35 da tarde UTC

Boa tarde @Raimundo Socorro Rocha Filho,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

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