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Alvaro Magalhaes
Bit
December 19, 2016
Respondido

Mudança morada

Boas!

Gostava de saber se/onde consigo solicitar online os procedimentos e agendamento de mudança de residência.

Ou procurei nos links errados, ou não existe essa possibilidade.

Obrigado!
AM
Jose Rodrigues
Jose RodriguesResposta
Super User
October 6, 2020

Boa noite, veja como deve proceder aqui: https://www.nos.pt/particulares/pacotes/Paginas/mudanca-de-casa.aspx Se é cliente há mais de 6 meses não terá qualquer custo mas deverá ter uma nova fidelização de 24 meses. É também necessário verificar se a sua nova morada comporta a instalação do mesmo serviço.

Ver no tópico

43 Comentários

Mostrar respostas anteriores
Mário P.
Mário P.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
July 30, 2022

Boa tarde @Raimundo Socorro Rocha Filho, 

O @Jose Rodrigues deu uma excelente ajuda. 

Vamos verificar esta situação para que consigamos encontrar uma solução. Para isso, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum, por favor. 

Obrigado

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Raimundo Socorro Rocha Filho
Raimundo Socorro Rocha Filho
Kilobyte
August 1, 2022

É inadmissível a forma que a NOS não tem com os clientes.  Estou há DEZ DIAS .SOLICITANDO MUDANÇA DE MORADA.  ENDEREÇO.  Já enviei vários e-mails.  Três vezes em loja diferentes e no Fórum também.  E nada de resolver o problema. 

Aguardando contacto 

João H.
João H.Gestor da comunidade
Gestor da comunidade
August 1, 2022

Boa tarde @Raimundo Socorro Rocha Filho,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Recebemos a sua mensagem privada e estamos a acompanhar este tema.

Contamos ser breves na resposta.

Obrigado

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