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Isidro102294
Kilobyte
January 10, 2021
Respondido

Mudança de Titular

  • January 10, 2021
  • 5 comentários
  • 137 visualizações

Bom dia, pretendia mudar o titular da minha conta, mas já não encontro essa opção na minha area de cliente. Como devo proceder? 

 

Obrigado, 

Isidro Monteiro

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Bom dia, pretendia mudar o titular da minha conta, mas já não encontro essa opção na minha area de cliente. Como devo proceder? 

     

    Obrigado, 

    Isidro Monteiro

    Boa tarde, na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage carregue em Dados de conta/Pedidos/Criar Novo Pedido/Alteração de Dados de Conta/Alterar Titular/Pedir e preencher o pedido com os dados do novo titular. Se continuar a ter dificuldades, aceite a ajuda dos moderadores do Fórum facultando-lhes por mensagem privada os seus dados e os do novo titular que deverá enviar para o perfil @Fórum .

    5 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper UserResposta
    Super User
    January 10, 2021

    Bom dia, pretendia mudar o titular da minha conta, mas já não encontro essa opção na minha area de cliente. Como devo proceder? 

     

    Obrigado, 

    Isidro Monteiro

    Boa tarde, na sua área de cliente https://cliente.nos.pt/WebSelfcare/Homepage carregue em Dados de conta/Pedidos/Criar Novo Pedido/Alteração de Dados de Conta/Alterar Titular/Pedir e preencher o pedido com os dados do novo titular. Se continuar a ter dificuldades, aceite a ajuda dos moderadores do Fórum facultando-lhes por mensagem privada os seus dados e os do novo titular que deverá enviar para o perfil @Fórum .

    Ana P.
    Ana P.Moderador
    Moderador
    January 16, 2021

    Olá @Isidro102294 e @Jose Rodrigues, 

    Lamentamos a demora. 

    @Isidro102294, o @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda!
    Envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum, por favor. 

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    PedroMSousa
    Byte
    February 22, 2021

    Bom dia,

     

    Pretendo a mudança de titular do meu senhorio para o meu nome.

    Em tempos de pandemia e lojas encerradas como devo proceder?

    O senhorio não tem a aplicação NOS no telemóvel e nem username para área de cliente.

     

    Obrigado

    Jose Rodrigues
    Super User
    Jose RodriguesSuper User
    Super User
    February 22, 2021

    Bom dia,

     

    Pretendo a mudança de titular do meu senhorio para o meu nome.

    Em tempos de pandemia e lojas encerradas como devo proceder?

    O senhorio não tem a aplicação NOS no telemóvel e nem username para área de cliente.

     

    Obrigado

    Boa noite, nesse caso, deverá enviar por mensagem privada o numero de cliente ou NIF do seu senhorio atual Titular dos Serviços, (penso que deva ser ele a fazer o pedido) e os dados do novo Titular para o @Fórum para que os moderadores possam dar a sua ajuda.

    Inês B.
    Inês B.Moderador
    Moderador
    February 26, 2021

    Olá @PedroMSousa,

    Lamentamos a demora na resposta.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum, para podermos ajudar.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
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