Boa tarde,
Ontem à noite realizei a troca de tarifário de wtf 10G para wtf 5G, gostava de saber quanto tempo demora a ocorrer a troca, uma vez que carreguei o telemóvel com 25€ e agora não tenho qualquer rede. Isto é péssimo, uma vez que estou no estrangeiro e não consigo dirigir-me a nenhuma loja nós/wtf fisicamente nem consigo ligar porque não tenho serviço. Para além disso, a app wtf já não funciona há dias.
Melhores cumprimentos,
Cristiana Ribeiro
+6Boa tarde
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Obrigado
Bom dia, o meu nome é João Madaleno e mudei-me para São Tomé em Dezembro. Irei ficar aqui pelo período de 1 ano, por isso, para não acumular faturas em atraso, gostaria de saber o que posso fazer para manter o numero português contactável, mas sem continuar a fazer pagamentos. Devo cancelar o contrato? È possível congelar a conta até voltar a Portugal?
Aguardo a vossa resposta.
Obrigado.
+6Boa tarde
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