mudanca de tarifário

A uma tempos liguei para o apoio cliente a fim de alterar o meu tarifário e me disseram que era impossível fazê-lo, acho que não está correto da vossa parte impingir coisas que as pessoas não querem, sempre ouvi dizer que quem tudo quer tudo perde, a ganância está instalada neste paiszinho com pessoas que não se sabem comportar, outra coisa se rescindir contrato não tenho de pagar nada isso é burla agravada,, não sei não mas estou a ponderar não renovar contrato com vocês, só a uma hipótese e é se as novas condições me agradarem era bom da vossa parte oferecer um desconto no novo contrato, sem mais outro assunto e dou por final o meu  aviso e descontentamento