Mudança de equipamentos

Quando renova a fidelização tem que pedir a actualização dos equipamentos, a NOS não faz nada quando o cliente está fidelizado e até para trocar uma box “auto-instalável” querem roubar os clientes como se vê aqui no @Fórum.

@Utilizador123456, 
A NOS renegocia o contrato mesmo durante a vigência do vinculo, uma vez que o vinculo é à empresa. 

Obrigado

É inadmissível um serviço que quer ser líder não ter um email para apoio ao cliente. Os Fóruns quanto a mim são dos anos 90. Como é que eu resolvo um problema relacionado com mudança de equipamento de uma morada para a outra, que está por resolver desde o dia 23 de março.

Boa tarde @PEDRO MIGUEL DA SILVA BERNARDO,

Agradecemos a sua mensagem. Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado