Skip to main content
Header
Norberto  Castro
Terabyte
April 28, 2026

mudança de casa

Cliente á mais de 20 anos.

Tive que mudar de casa, pedi alteração.

Uma aventura vergonhoso.

Já cá esteve o técnico, culpa a DST.

Ligo para lá, não adianta.

Que vão ligar de volta, e nada.

E ando nisto á 15 dias.

Ainda por cima disse que queria manter o contrato como está, são cerca de 100€ mês.

Posso sempre mudar.

Vou aguardar 3 dias e depois a Vodafone agradece.

18 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
May 3, 2026

Bom dia ​@Norberto Castro,

Agradecemos imenso a sua compreensão.

Obrigada.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Norberto  Castro
Terabyte
May 4, 2026

Bom dia ​@Norberto Castro,

Agradecemos imenso a sua compreensão.

Obrigada.

Eu compreendo, mas vou relembrar todos os dias. 

sempre
Norberto  Castro
Terabyte
May 6, 2026

Bom dia ​@Norberto Castro,

Agradecemos imenso a sua compreensão.

Obrigada.

Eu compreendo, mas vou relembrar todos os dias. 

Não há novidades sobre:

 

 - meu pedido de alteração da morada;

 

- a ativação do hotsp

ot?

 

sempre
Rafaela F.
Gestor da comunidade
May 7, 2026

Bom dia ​@Norberto Castro,

A situação encontra-se em acompanhamento através de mensagem privada.

Pedimos que, por favor, consulte a sua caixa de mensagens.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Norberto  Castro
Terabyte
May 9, 2026

Bom dia ​@Norberto Castro,

A situação encontra-se em acompanhamento através de mensagem privada.

Pedimos que, por favor, consulte a sua caixa de mensagens.

Obrigada

Em mensagem privada sobre este assunto, nada.

Volto a pedir ponto de situação da minha alteração da instalação.

Qual o pedido á DST,? Data e número do processo?

sempre
Rafaela F.
Gestor da comunidade
May 9, 2026

Boa tarde, ​@Norberto Castro.

A situação está a ser acompanhada através de mensagem privada.

Consulte, por favor, a sua caixa de mensagens.

Obrigada, 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das últimas novidades.
Norberto  Castro
Terabyte
June 9, 2026

Boa tarde, ​@Norberto Castro.

A situação está a ser acompanhada através de mensagem privada.

Consulte, por favor, a sua caixa de mensagens.

Obrigada, 

Ontem já mandei DM, hoje outra vez.
Resposta: Nenhuma.
Terei que escrever aqui? 

sempre
João H.
Gestor da comunidade
June 9, 2026

Boa tarde ​@Norberto Castro,

Agradecemos o seu testemunho.

Todas as mensagens são respondidas por ordem de entrada, pelo que pedimos, por favor, que aguarde a nossa resposta.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.