A nos lembrou se de colocar uma morada no meu serviço que nunca foi minha, nem perto.
Depois de 3 pedidos / reclamações de correção de morada, hoje, quando entrei na minha área de cliente online, deparo me que a morada ainda continua igual.
Não sei o que fazer mais.
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A nos lembrou se de colocar uma morada no meu serviço que nunca foi minha, nem perto.
Depois de 3 pedidos / reclamações de correção de morada, hoje, quando entrei na minha área de cliente online, deparo me que a morada ainda continua igual.
Não sei o que fazer mais.
Bom dia, trata-se da morada de faturação ou de instalação dos serviços ? A alteração da morada de faturação pode ser pedida através da sua área de cliente.
Carregue à sua direita em Dados de conta e fica com acesso aos Pedidos
Tratando-se da morada de instalação, terá que aceitar a ajuda da moderação do Fórum, deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
Comunique a morada correta para que os moderadores possam proceder em conformidade e aguarde que seja feita a correção.
+6
Boa tarde
Diga-nos, por favor, se a morada errada surge, também, na Área de Cliente NOS.
Obrigado
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