Morada incorreta

Bom dia. Gostava de saber porque a morada de serviço não corresponde com a minha morada de faturação 

A morada errada é a do serviço. A minha real morada é a da faturação mas o serviço vem com outro código postal

Boa tarde, é possível alterar a sua morada de faturação através da sua área de cliente, mas, não é possível alterar a morada de instalação. Envie para o perfil @Fórum a sua morada correta de instalação, para que os moderadores possam informar o departamento responsável por esses serviços e ser feita a correção. 

Obrigado. O da faturação eu ja sabia que dava para alterar mas o do serviço para já não tenciono mudar até porque não sei que inconvenientes podem surgir com essa alteração. Mas obrigado na mesma

Não há qualquer inconveniente em retificar o código postal da sua morada de instalação, contudo, fica ao seu critério manter os seus dados atualizados ou não.

Para já estou a espera para tratar de outros problemas primeiro e depois logo vejo isso da morada. Queria era saber se o tipo de cobertura muda de um codigo para o outro mas não sei como aceder a barra de endereços na pagina de teste de cobertura

Ja consegui. Estava a fazer no tlmv e aí não me aparecia. Infelizmente é apenas HFC

@Nelson Alves O teste de cobertura não deverá ser feito colocando o seu código postal errado, ao fazê-lo com o CP certo,  o resultado deverá apontar para o serviço que tem. Serviço por cabo.